La protezione dei tuoi dati personali è una priorità fondamentale per Dolly Casino, gestito da NovaForge LTD. Questa informativa descrive in modo trasparente quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, con chi li condividiamo e quali diritti ti spettano in qualità di interessato ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).
Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche relative al trattamento dei dati personali. Utilizzando la piattaforma Dolly Casino, acconsenti al trattamento dei tuoi dati come descritto in questo documento. Il titolare del trattamento è NovaForge LTD, con sede presso Autonomous Island of Anjouan, Union of the Comoros.
Dati Personali che Raccogliamo
Durante la registrazione e l'utilizzo della piattaforma, Dolly Casino raccoglie diverse categorie di dati personali necessari per fornirti i nostri servizi in modo sicuro e conforme alle normative vigenti.
Dati identificativi: nome e cognome, data di nascita, codice fiscale (se richiesto), nazionalità e genere. Questi dati sono necessari per la creazione dell'account, la verifica dell'identità e il rispetto degli obblighi normativi in materia di prevenzione del gioco minorile.
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale di residenza. Utilizziamo questi dati per comunicarti informazioni importanti relative al tuo account, alle nostre promozioni (previo consenso) e per verificare la tua residenza.
Dati finanziari: informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati, cronologia delle transazioni (depositi e prelievi), importi delle scommesse e delle vincite. Questi dati sono indispensabili per l'esecuzione delle transazioni finanziarie e per il rispetto degli obblighi antiriciclaggio.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, sistema operativo, dati di geolocalizzazione approssimativa, cookie e identificatori di sessione. Questi dati vengono raccolti automaticamente per garantire la sicurezza della piattaforma e migliorare l'esperienza utente.
Finalità del Trattamento dei Dati
Dolly Casino tratta i tuoi dati personali esclusivamente per finalità specifiche, legittime e chiaramente definite. Non utilizziamo mai i tuoi dati per scopi incompatibili con quelli indicati in questa informativa.
Erogazione dei servizi: utilizziamo i tuoi dati per creare e gestire il tuo account, elaborare transazioni finanziarie, fornirti accesso ai giochi e comunicarti informazioni relative al tuo account e alle nostre promozioni.
Obblighi legali e regolamentari: trattiamo i tuoi dati per adempiere agli obblighi imposti dalla legge, inclusi la verifica dell'identità (KYC), la prevenzione del riciclaggio di denaro (AML), la prevenzione del gioco minorile e la segnalazione alle autorità competenti quando richiesto.
Sicurezza e prevenzione delle frodi: analizziamo i dati tecnici e comportamentali per rilevare e prevenire attività fraudolente, abuso di bonus, utilizzo di account multipli e altre violazioni dei nostri termini di servizio.
Miglioramento dei servizi: utilizziamo dati aggregati e anonimizzati per analizzare le tendenze di utilizzo della piattaforma, ottimizzare la nostra offerta di giochi e migliorare l'esperienza complessiva degli utenti.
Base Giuridica del Trattamento
Ogni trattamento dei tuoi dati personali si basa su una base giuridica specifica prevista dal GDPR. Di seguito illustriamo le basi giuridiche applicabili alle diverse finalità di trattamento.
Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR): il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizio che stipuli con noi al momento della registrazione. Questo include la gestione del tuo account, l'elaborazione delle transazioni e l'erogazione dei servizi di gioco.
Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR): siamo tenuti per legge a trattare determinati dati per adempiere agli obblighi in materia di antiriciclaggio, verifica dell'identità, prevenzione del gioco minorile e conservazione dei registri delle transazioni.
Interesse legittimo (Art. 6.1.f GDPR): trattiamo alcuni dati sulla base del nostro legittimo interesse a prevenire frodi, garantire la sicurezza della piattaforma e migliorare i nostri servizi, sempre nel rispetto dei tuoi diritti fondamentali.
Consenso (Art. 6.1.a GDPR): per determinate attività, come l'invio di comunicazioni promozionali, ci basiamo sul tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Condivisione dei Dati con Terzi
Dolly Casino non vende, affitta o cede i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing. Condividiamo i tuoi dati solo nelle circostanze specifiche descritte di seguito e solo nella misura strettamente necessaria.
Fornitori di servizi di pagamento: condividiamo i dati necessari per l'elaborazione delle transazioni finanziarie con i nostri partner di pagamento certificati, che trattano i dati esclusivamente per l'esecuzione delle transazioni richieste.
Fornitori di servizi tecnologici: i nostri provider di hosting, software di gioco e servizi di sicurezza informatica possono accedere a determinati dati nell'ambito della fornitura dei loro servizi, sempre sulla base di accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati.
Autorità competenti: possiamo essere tenuti a comunicare i tuoi dati alle autorità di regolamentazione, forze dell'ordine o altre autorità pubbliche in risposta a richieste legittime basate su obblighi di legge.
Fornitori di servizi di verifica: condividiamo i dati necessari con provider di servizi KYC e antiriciclaggio per verificare la tua identità e adempiere ai nostri obblighi regolamentari.
Conservazione e Cancellazione dei Dati
Dolly Casino conserva i tuoi dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere a obblighi legali di conservazione.
Dati dell'account attivo: conserviamo i tuoi dati personali per tutta la durata del rapporto contrattuale, ovvero finché il tuo account rimane attivo sulla nostra piattaforma.
Dati dopo la chiusura dell'account: dopo la chiusura del tuo account, conserviamo i dati per un periodo minimo di 5 anni per adempiere agli obblighi legali in materia di antiriciclaggio e conservazione dei registri delle transazioni finanziarie, come previsto dalla normativa applicabile.
Dati tecnici e di navigazione: i dati tecnici come log di accesso e cookie vengono conservati per un massimo di 12 mesi, salvo che non siano necessari per un periodo più lungo per motivi di sicurezza o indagini su attività sospette.
Al termine dei periodi di conservazione, i tuoi dati personali vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile o, ove possibile, anonimizzati in modo che non possano più essere ricondotti alla tua persona.
I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR
In qualità di interessato, il GDPR ti riconosce una serie di diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo support@dolly-casino-italia.it. Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni dalla ricezione.
Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): hai il diritto di ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento dei tuoi dati personali e di accedere a tali dati, inclusa una copia delle informazioni che deteniamo su di te.
Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.
Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR): puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione.
Diritto alla portabilità (Art. 20 GDPR): hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione e limitazione (Art. 18 e 21 GDPR): puoi opporti al trattamento dei tuoi dati basato sull'interesse legittimo e richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze previste dal GDPR.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a support@dolly-casino-italia.it specificando il diritto che intendi esercitare. Potremmo richiederti di verificare la tua identità prima di dare seguito alla richiesta.
